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電腦應用在商業上何以佔如此重要地位 -- 2008-11-26

電腦總體上是處理信息的工具. 從一開始,存儲程序電腦就與商業問題的解決息息相關。早在IBM的第一臺商用電腦誕生之前,英國J. Lyons等就設計製造了LEO以進行資產管理或迎合其他商業用途。由於持續的體積與成本控制,電腦開始向更小型的組織內普及。加之20世紀70年代微處理器的發明,廉價電腦成為了現實。80年代,個人電腦全面流行,電子文檔寫作與印刷,計算預算和其他重複性的報表作業越來越多地開始依賴電腦。



隨着電腦便宜起來,創作性的藝術工作也開始使用它們。人們利用合成器,電腦圖形和動畫來創作和修改聲音,圖像,視頻。視頻遊戲的產業化也說明了電腦在娛樂方面也開創了新的歷史。電腦小型化以來,機械設備的控制也開始仰仗電腦的支持。



90年代後隨着電子郵件和全球資訊網(World Wide Web)技術的擴散,以及乙太網和ADSL等網絡連接技術的廉價化,網際網路已變得無所不在。筆記本電腦上廣泛使用的Wi-Fi技術就是無線上網的代表性應用。





電子商務是指對整個商業活動實現電子化。Electronic Commerce 是在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化。Electronic Business是應用電腦與網絡技術與現代信息化通信技術,按照一定標準,利用電子化工具來實現包括電子交易在內的商業交換和行政作業的商貿活動的全過程。



從通信的觀點看,電子商務是藉助電話、電腦網絡或者任何其它電子媒介進行信息、產品和服務傳遞以及支付的過程。 

從業務流程的觀點看,電子商務是將技術應用於企業交易過程和工作流程以實現自動化的過程。 

從服務的觀點看,電子商務是傳達公司、消費者和管理層的需求、從而降低服務費用,提高產品質量和服務水平的工具。 

從線上的觀點看,電子商務提供了通過互聯網購買和銷售產品、信息的能力,並提供了線上服務的可能。 

從合作的觀點看,電子商務是組織內和組織間進行合作的框架。 

從社區的觀點看,電子商務為社區成員提供了一個學習、交易和合作的集會場所。

Source : 有心人 (Yahoo.com)
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